LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE CONTRAT / CLAIMS MANAGEMENT

BÉNÉFICIEZ DE L’EXPERTISE MESLI CONSULTING

À SAVOIR

Objectifs :

. Acquérir les bonnes pratiques du management de contrat

. Identifier les fondamentaux de la gestion de contrat

 . Contrôler le cycle de vie de votre contrat

 . Identifier les risques et déficiences du contrat

 . Analyser et agir sur les interactions entre gestion de projet et gestion de contrat.

Acquis :

A l’issue de cette formation chaque participant sera en mesure de contribuer aux bonnes pratiques de la gestion de contrat.

Public : 

Cette formation s’adresse aux chefs de projets et toutes les personnes impliquées dans un projet de l’entreprise.

Pré-requis :

Les fondamentaux de la gestion de projet.

Supports pédagogiques :

Tous les participants se verront remettre des supports pédagogiques en fin de formation. Cette formation comprend une partie théorique ainsi qu’une étude de cas.

Nos formateurs : 

Nos formations sont dispensées par des experts internationaux reconnus pour leurs compétences et leurs expertises dans la gestion de contrat.

LE PROGRAMME DE LA FORMATION

Inter relation management de projet et gestion de contrat

1er Jour – aspect théorique – 7h

  • Types de Marchés, types de contrats.
  • Gestion contractuelle depuis l’offre jusqu’à la clôture des comptes
    • Préparation de l’offre
    • L’Ordre de service
    • La proposition de planification
    • Le suivi documentaire des livrables
    • Les travaux modificatifs, mise en demeure, OS
    • Avenants
    • Réception et décompte final

2ème Jour – aspects méthodologiques – 7h

  • Claims Management : qu’est-ce qu’une réclamation ?
  • Comment anticiper une réclamation
  • Stratégie de traitement d’une réclamation
  • Comment formaliser une réclamation
  • Comment préparer / établir une contre réclamation
  • Négociation aux réclamations
  • Les bonnes pratiques pour un fonctionnement contractuel optimal

3ème Jour – pratique – 7h

  • Comment présenter une analyse de retard
  • Les méthodes de chiffrages des réclamations
  • Etudes de Cas pratiques

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INFOS PRATIQUES

Durée : 3 jours – 21 heures 

Dates : nous contacter

Prix : nous consulter

Lieux de la formation :
. intra-entreprises
. Massy

Nos formations peuvent être prises en charge par un OPCA  et entrent dans le cadre du CPF et/ou du Pôle emploi.